Der große Intranet-Usability-Check

Benutzerfreundlichkeit oder Frustrationsfaktor? Moderne Intranets sollen informieren, verbinden, orientieren – aber oft machen sie genau das Gegenteil. Gemeinsam mit unserem Partner SCM haben wir eine Studie erhoben, in der die Intranet-Usability auf den Prüfstand gestellt wird.

Der große Intranet-Usability-Check

Was die Studie für dich bereit hält:

Moderne Intranets stehen unter hohem Druck, möglichst viele Anforderungen gleichzeitig zu erfüllen. Sie benötigen eine klare Navigation, eine leistungsfähige Suche, eine gute mobile Zugänglichkeit, sinnvolle Personalisierungsmöglichkeiten sowie die nahtlose Integration von Kollaborations- und HR-Tools. Doch wie sieht die Realität aus?

In einer gemeinsamen Studie mit unserem Partner SCM haben wir den großen “Intranet-Usability-Check 2025” gemacht. Mit über 250 Teilnehmenden aus unterschiedlichen Branchen wurde analysiert:

  • welche KPIs im Einsatz sind, um Benutzerfreundlichkeit messbar zu machen
  • was die größten Usability-Hürden in Unternehmen sind
  • welche Maßnahmen zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit getroffen werden


Es ist Zeit, dass Usability nicht länger nur als “nice to have”, sondern als strategischer Hebel verstanden wird.

Kurz: Ohne Usability keien Nutzung und ohne Nutzung kein Nutzen.

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