Die Mission von Vorwerk ist es, das Leben seiner Kunden zu erleichtern: sei es durch gesunde Mahlzeiten, die mit dem Thermomix zubereitet werden, oder durch den hilfreichen Kobold Saugroboter, der sich durch die Wohnung bewegt.

Mit Haiilo erleichtert Vorwerk das Leben seiner Mitarbeiter: indem es ein sicheres digitales Zuhause für Mitarbeiter weltweit schafft. Hier ist eine kurze Zusammenfassung, wie Vorwerk die Social-Intranet-Lösung von Haiilo eingeführt hat und wie sie diese heute in Kombination mit Microsoft 365 nutzen.

Agilität ist ein Thema, das bei Vorwerk in letzter Zeit enorm an Bedeutung gewonnen hat. Es bestand ein großer Bedarf an einem Social Intranet mit mobiler Verfügbarkeit und Informationen, die jederzeit zugänglich sind, und gleichzeitig einen einfachen und sicheren Austausch zwischen den Teams intern ermöglicht.

Wie wurde Haiilo als Social Intranet intern eingeführt und ausgerollt?

Mit der Einführung von Haiilo wurde diese Lücke geschlossen: Informationen können nun einfach und schnell an alle Mitarbeiter, Teams und Abteilungen verteilt werden, damit sich alle leicht vernetzen können und den Kulturwandel hin zu einem wirklich digitalen Arbeitsplatz fördern.

Auch Führungskräfte haben die Vorteile von Haiilo schnell erkannt und nutzen es, um Informationen schnell und effizient an die Mitarbeiter zu verteilen. Die Implementierung eines Feedback-Kanals wurde von der Belegschaft bisher sehr gut angenommen. Haiilo ist zum wichtigsten internen Kommunikationstool für Vorwerk geworden.

Der große Knall!

20.01.2020 – Der Tag des Haiilo-Launches. Im Vorfeld wurde umfangreiches internes Marketing betrieben, um alle über das neue digitale Zuhause zu informieren:

• Vorab-Ankündigungen wurden im alten, statischen Intranet geteilt, dass ein neues digitales Zuhause kommen würde.
• Informationen rund um den Haiilo-Launch wurden im Vorwerk-Mitarbeitermagazin veröffentlicht.
• Entwicklung einer Haiilo-Informationsbroschüre, die an 6.000 Mitarbeiter weltweit verschickt wurde.
• Eine Schulungstour: Das Projektteam hielt Haiilo-Präsentationen an verschiedenen Standorten.
• Benannte Intranet-Manager: Ein Team von Haiilo-Spezialisten, die umfassend auf der Plattform geschult wurden, dienen als Haiilo-Ansprechpartner für die Mitarbeiter vor Ort.
• Wer heute bei Vorwerk anfängt, startet mit Haiilo. Die Personalabteilung hat im Social Intranet eine eigene Seite für das virtuelle Onboarding bei Vorwerk eingerichtet. So lernen neue Mitarbeiter das Unternehmen direkt über Haiilo kennen.
  

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Wie Vorwerk von der M365-Integration im Social Intranet profitiert?

Ein Jahr zuvor wurde Microsoft 365 bei Vorwerk ausgerollt. Angesichts der Vielzahl von Tochtergesellschaften, Produktionsstandorten und länderspezifischen Prozessen war dies ein umfassendes Projekt. In Deutschland wurde Microsoft 365 parallel zu Haiilo eingeführt. Beide Plattformen verfolgen ein gemeinsames Ziel: einen digitalen Arbeitsplatz zu fördern.

War dies eine zusätzliche Herausforderung für den Launch? Nicht bei Vorwerk! Die beiden Projektteams haben eng zusammengearbeitet und bis heute klare Regeln dafür geschaffen, welche Art von Kommunikation in welches Tool gehört. Auch wenn beide Tools – Haiilo und M365 – einige Überschneidungen in den Anwendungsfällen aufweisen, ist es immer die Aufgabe der internen Kommunikatoren, hierfür klare Regeln aufzustellen und die Mitarbeiter darüber zu informieren, was wo und wie in welchem Tool geschieht.

Vorwerks Anforderungen an Haiilo:

Größere Gruppen (oder alle Vorwerk-Kollegen) abteilungsübergreifend über ein bestimmtes Thema informieren oder einen klaren Informationsaustausch gewährleisten.

• Kollegen mit einer bestimmten Expertise oder aus einem bestimmten Projekt finden – bei Bedarf mit Hilfe einer Suchfunktion.
• Informationen sammeln, die im Arbeitsalltag helfen – dafür eignen sich die Haiilo-Funktionen „Seiten“ und „Communities“ hervorragend. Mit der Möglichkeit, Kollegen zu folgen, kann jeder Mitarbeiter seinen eigenen, individuellen Newsfeed auf der Timeline zusammenstellen.